
27.11.2026, 09:00–10:00 Uhr Zentrale Service-Angebote (ZSA) für starke Kommunen - Effizienz gemeinsam weiterdenken
Steigende Anforderungen, begrenzte Ressourcen und der digitale Wandel machen pragmatische Lösungsansätze und interkommunale Zusammenarbeit erforderlich. Zentrale Serviceangebote bieten Verwaltungen die Chance, Kompetenzen zu bündeln, Prozesse zu standardisieren und Kommunen nachhaltig zu entlasten. Erfolgreiche zentrale Serviceangebote entstehen hierbei, aber selten durch eine allumfassende Reform, sondern durch einen klar priorisierten Einstieg in eine Leistung, messbare Erfolge und eine konsequente Weiterentwicklung. Der Vortrag beleuchtet strategische Fragestellungen zum Einstieg, zeigt anhand praxisnaher Beispiele, wo zentrale Services bereits Mehrwerte schaffen und lädt zur Diskussion ein, welche Potenziale künftig gemeinsam erschlossen werden können.











